Privasi

Data apa yang disimpan PongPong, siapa yang bisa melihatnya, dan cara menghapusnya.

Data yang disimpan

  • Akun: nama, email, dan password (disimpan dalam bentuk acak yang tidak bisa dibaca), atau tautan ke akun Google-mu.
  • Sesi login: alamat IP dan jenis browser, untuk keamanan. Dihapus saat kamu keluar atau sesinya habis.
  • Profil: provinsi dan kab/kota, bio, kontak (kalau kamu isi), status cari klub atau ingin main, pilihan tampil di papan peringkat, lencana yang kamu pajang, dan pilihan kartu pemain publik.
  • Klub: keanggotaan, peran pengurus, dan pengajuan gabung beserta pesannya.
  • Hasil meja: tanggal, varian, pemain dan juaranya, konfirmasi, serta sengketa dan alasannya. Poin dan tabel musim dihitung dari data ini.
  • Ajakan main: siapa mengajak siapa, varian, waktu dan tempat main, pesan, jawaban ikut atau tidak bisa beserta alasannya, serta daftar pemain yang kamu blokir dari mengajakmu.
  • Tempat main (kalau kamu mendaftarkan tempat): profil tempat, status tinjauan, dan alasan dari tim Admin.
  • Pesanan meja: tempat, tanggal dan jam, jumlah meja, nomor WA, catatan, status pesanan, dan tanda tidak datang dari tempat.
  • Pembayaran pesanan: nominal, rincian biaya, metode bayar, status, dan pengembalian dana. Pembayaran diproses payment gateway berizin (Duitku); kami tidak menyimpan nomor kartu atau PIN. Catatan pembayaran disimpan untuk pembukuan walau akunmu dihapus, tanpa nomor WA.
  • Tujuan pengembalian dana (kalau ada dana yang dikembalikan): nama bank atau e-wallet, nomor, dan nama pemiliknya, yang kamu isi sendiri. Setelah dana ditransfer, nomornya disamarkan (hanya 4 angka terakhir yang disimpan).
  • Laporan masalah pesanan: alasan, penjelasanmu, dan putusan tim.
  • Rekening pencairan (kalau kamu Partner): bank, nomor rekening, dan nama pemiliknya, beserta riwayat perubahannya dan penarikan saldo. Hanya terlihat oleh pemilik tempat dan tim Admin.
  • Pilihan tema (cookie “tema” di perangkatmu): hanya ada kalau kamu memilih tema gelap di bagian bawah halaman. Tidak terhubung ke akunmu dan tidak dipakai untuk melacak.

Siapa yang bisa melihat

  • Siapa saja, tanpa login: profil publik (nama, kab/kota, bio, status, dan klub), daftar klub, nama anggota klub, kartu pemain (tingkat, poin, klub, dan lencana pajangan) kalau pemainnya menyalakan kartu publik, dan profil tempat main yang sudah disetujui, termasuk alamatnya. Kontak tempat tidak tampil untuk umum: kontaknya hanya terlihat oleh pemain yang pesanannya di sana lunas, sampai 24 jam setelah jam main selesai.
  • Pengguna yang sudah login: kontak klub, kontak pemain (kalau diisi), direktori pemain, papan peringkat, serta poin, tingkat, dan lencana di profil. Poin dan namamu tidak tampil di papan peringkat kalau kamu mematikan pilihan itu di profil.
  • Anggota klub: hasil meja dan tabel musim klub itu.
  • Pengajak dan orang yang diajak saja: isi ajakan main. Tempat main hanya terlihat selama kamu masih diajak atau sudah ikut. Kontakmu di profil terlihat oleh pengajak dan pemain yang sudah ikut setelah kamu menekan Ikut. Alasan tidak bisa atau batal ikut hanya dibaca pengajak.
  • Tim Admin platform: tempat yang didaftarkan beserta nama dan email pendaftarnya, untuk mengecek keaslian tempat sebelum ditayangkan; serta pesanan, tujuan pengembalian dana, dan laporan masalah, untuk mentransfer pengembalian dan memutus laporan.
  • Tempat yang kamu pesan: nama, nomor WA, dan catatan pesananmu, berapa kali kamu ditandai tidak datang dalam 90 hari terakhir, dan laporan masalah pada pesanan di tempat itu. Tujuan pengembalian danamu tidak terlihat oleh tempat.
  • Email tidak pernah ditampilkan ke pengguna lain selain tim Admin.

Untuk apa

Data dipakai hanya untuk menjalankan fitur aplikasi: login, direktori klub dan pemain, pencatatan hasil meja, dan peringkat. Email dipakai untuk verifikasi, reset password, dan pemberitahuan aktivitas, misalnya pengajuan gabung, ajakan main, meja yang perlu dikonfirmasi, atau sengketa.

Menghapus akun

Kamu bisa menghapus akunmu sendiri kapan saja dari halaman hapus akun. Nama, email, login, profil, keanggotaan klub, dan ajakan mainmu dihapus, begitu juga pesanan mejamu yang tidak pernah dibayar, dan tempat yang kamu daftarkan disembunyikan. Pesanan yang masih berjalan perlu dibatalkan atau selesai dulu, dan dana yang akan dikembalikan perlu sudah punya tujuan pengembalian. Hasil meja yang pernah kamu mainkan tetap ada dengan nama “Pemain terhapus”, supaya poin dan tabel musim pemain lain tidak berubah.